特定商取引法表示
販売業者の名称
SENSE OF GRACE株式会社
販売責任者名
野田耕一
販売業者の住所
東京都渋谷区初台2-5-8 西新宿豊国ビル4階
販売業者の連絡先
電話番号：03-6276-6518
商品代金以外の必要料金
・送料
全国一律660円(税込)となります。
※沖縄、離島は除く
沖縄、離島は一律1,980円(税込)となります。
一度でのお買い上げ商品の合計金額が6,600円(税込)以上の場合に限り送料が無料となります。
※海外への発送は不可
申し込み有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
不良品
【不良品があった場合】
不良品が届いた場合は、交換対応または返品対応いたします。
誠に恐れ入りますが、商品到着後14日以内に「お問い合わせフォーム」より下記項目を入力してご連絡をお願いいたします。
弊社の方でメールを確認して、その後の流れをご説明させて頂きます。
・ご注文番号
・お名前
・ご住所
・電話番号
・メールアドレス
・返品希望の商品名または品番とカラー
当社都合での返品の場合、返送料は当社で負担いたします。
※返送の際、郵便・宅配便いずれでも問題ございませんが、追跡番号の発行されない返送方法や配送品保険のない返送の場合で、返送品の紛失または破損、汚損等が認められた場合には返品・交換に応じかねます。予めご了承ください。
※お客様から当店への返送における運送トラブルについては責任を負いかねます。お客様にて運送会社様のご対応をお願い致します。
※返品申請のお手続きがなくご返送いただいた場合、返品をお受けすることができません。その場合、商品は着払いにてご返送させていただきます。
※不良品であっても期限を過ぎたものは対応できかねます。商品がお手元に届きましたら必ず開封し、商品をご確認ください。
※「特定商取引に関する法律」等に定めのある「クーリングオフ」は主として「訪問販売」に適用される制度です。「通信販売」には適用されませんので予めご了承ください。
販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）
引き渡し時期
・在庫がある場合
ご注文受付後、3営業日以内に発送いたします。
※オンラインショップ以外の倉庫と在庫を共有しているため、ご注文時には在庫がなくなっている場合がございます。
在庫がなくなってしまっている場合は大変申し訳ございませんがキャンセルとさせていただきます。
※土日祝、年末年始、GWは休業日となります。
・在庫がない場合
その旨ご連絡させていただき、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
・お届け日について
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合がございます。
あらかじめご了承ください。
お支払い方法
・クレジットカード(VISA / MASTER / DINERS / AMEX / JCB)
・Amazon Pay
・PayPay
お支払い期限
・ご注文時点でお支払いが確定いたします。
お客様へのご請求のタイミングは締め日により異なります。
返品期限
●返品について
・イメージ違い
・サイズ・カラー違い
・間違えて注文など
お客様のご都合により商品の返品を希望される場合は、商品到着後14日以内に「お問い合わせフォーム」に下記内容を記載して返品申請を行ってください。
メールの内容を確認して、その後の流れをご説明させて頂きます。
・ご注文番号
・お名前
・ご住所
・電話番号
・メールアドレス
・返品希望の商品名または品番とカラー
※お客様都合での返品の場合、返送料はお客様負担でお願いいたします。
※お客様都合での返品では、発送時の送料は返金いたしかねます。
※返送の際、郵便・宅配便いずれでも問題ございませんが、追跡番号の発行されない返送方法や配送品保険のない返送の場合で、返送品の紛失または破損、汚損等が認められた場合には返品・交換に応じかねます。予めご了承ください。
※お客様から当店への返送における運送トラブルについては責任を負いかねます。お客様にて運送会社様のご対応をお願い致します。
※返品申請のお手続きがなくご返送いただいた場合、返品をお受けすることができません。その場合、商品は着払いにてご返送させていただきます。
◆下記に該当する商品は返品・交換の対象外になります。
・商品到着後14日以上経過した商品
・商品タグ・ラベルを切り離す、または紛失された商品
・使用により汚れ、破損、香水やたばこなどの臭いの付着が見られる商品
・洗濯、修理、クリーニングされた商品
・セール品、アウトレット品
※商品の状態によっては返品をお受けできない場合がございます。その場合は、商品は着払いにてご返送させていただきます。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。